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결혼중개 계약 해지 환급, 책임과 소개 진행 상황을 나눠 살펴야
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결혼중개 계약 해지 환급은 사업자 책임인지 소비자의 단순 변심인지에 따라 기준이 다릅니다. 소개 진행 단계와 실제 계약·서비스 내역도 함께 확인해야 합니다.
결혼중개 계약을 해지할 때는 먼저 해지 사유가 사업자의 책임에 따른 것인지, 소비자의 단순 변심에 따른 중도해지인지 구분해야 합니다. 사업자 책임 해지는 프로필 제공과 만남 진행 단계에 따라 환급·배상 기준이 달라지고, 소비자 사유는 별도의 계산 예시로 설명됩니다.
원문이 소개한 소비자분쟁해결기준에서 사업자 책임 해지는 프로필을 받기 전, 프로필을 받은 뒤 만남일을 정하기 전, 만남일 확정 후, 실제 만남 후로 나뉩니다.
원문에서 살펴볼 내용
- 책임에 따라 기준이 갈리는 지점
- 사업자 책임 해지와 단순 변심에 따른 해지는 같은 기준으로 계산하나요?
- 소개 횟수만 확인하면 환급액을 알 수 있나요?